처음이세요?

예약부터 리턴까지

  1. 픽업센터 도착

    직접 사무실로 가셔야하는 센터도 있고, 제주도 렌터카처럼 특정 미팅포인트에서 대기하면 직원이 마중나와 셔틀밴 등으로 함께 이동하시게되는 센터도 있습니다. 각 센터별 정보를 꼭 사전에 숙지해주시기 바랍니다.

    대부분의 센터는 상주사무실이 아닌 까닭에 픽업일 최소 3~4일전까지 시간약속(단, 파리시내 센터는 사전약속 없이 근무시간중 방문)을 하셔야하며, 그렇지 않을 경우 시간 외 근무에 따른 추가 금액이 발생하거나, 당일 픽업이 불가능할 수도 있습니다.

    사전약속을 깜빡 잊으셨다면 당일 오전이라도 꼭 약속을 해주세요! 다만, 이 경우 고객님께서 직접 센터에 전화로 약속을 잡아주셔야합니다.

  2. 인수품 확인 및 차량인도

    센터직원은 고객님의 계약서, 여권, 국제운전면허증 및 국내운전면허증을 확인한 후, 다음을 드립니다.

    • 차량등록증(Gray Paper) _ 자동차의 주민등록증으로, 회색입니다. (복사본 제공)
    • 차량보험증(Green Paper) _ 자동차의 건강보험증으로, 녹색입니다.
    • 차키 두개 _ 메인키와 보조키를 드립니다.
    • 사고경위서(Accident Report) 양식지 _ 파우치에 넣어드리거나 글로브박스에 비치되어 있습니다.
    • 안전삼각대 및 형광조끼 _ 프랑스 픽업 차량에 제공됩니다.

    차량의 간단한 조작법 등 궁금하신게 있다면 직원에게 문의해주세요. 이제 준비가 되셨나요? 시동걸고 출바을!

    인수서에 서명하기 전, 차량등록증, 차량보험증, 차키 두개를 받으셨는지 재차 확인하시기 바랍니다. 차량픽업후 해당 물품을 미수령했다는걸 확인하시더라도, 인수서 서명이 되어있다면 분실로 처리되어 그에 따른 비용이 청구되기 때문입니다. (단, 차량보험증의 경우 분실시 사본으로 대체 가능)

  3. 주유후 즐거운 운행시작

    신차가 제공되는 관계로 기름은 조금(20~30km 주행분)만 채워져 있답니다. 가까운 주유소에 들러 기름을 채워주세요.

제가 급히 일이 생겼는데, 차를 늦게 받아도되나요?

변경마감 이후 차량을 픽업을 연기하실 경우, 계약은 유지한 채로 차량 픽업만 며칠 뒤로 미룰 수는 있습니다. 다만, 이 경우 센터는 차량보관 등에 따른 별도의 추가금액을 요구할 수 있고, 리턴일도 그만큼 뒤로 미뤄지는 것이 아니기 때문에, 경제적 손실을 어느정도 염두하셔야합니다. 아무런 사전연락없이 차량을 찾아가지 않으면, 노쇼(No-show)로 간주되어 차량대금 전액이 청구되오니 각별한 유의 부탁드립니다.