응급지원과 보험

각종 서류 작성법

사고경위서(Accident Report)란, 교통사고 당사자가 기록해야할 여러 내용들을 단답식 문답으로 작성함으로써, 보다 간편하고 신속한 사고처리를 도모한 유럽 교통사고 표준양식지인데요, 씨트로엥·DS 유로패스™의 모든 차량에는 본 양식지가 비치되어 있답니다.

양식지는 푸른색(Vehicle A)과 노란색(Vehicle B) 기입란으로 나뉘어져 있고, 문답내용은 동일합니다. 또한, 맨앞장을 기재하면 뒷장은 자동기재되는 먹지형태입니다. 두 기입란중 아무 한쪽에, 모든 글자를 대문자로, 검정색 펜을 이용해 기재해주세요. 하단에 쌍방간 서명까지 마치고 각각 한장씩 나눠가지면, 모두 끝!

각 항목번호별 기입하셔야할 내용은 다음을 참고해주세요.

  1. 사고일시 날짜는 일-월-년(예: 26 Sep 2020) 순으로, 시간은 24시간 단위(예: 14:30)로 적어주세요.
  2. 사고장소 가급적 자세하게 적을수록 좋습니다.
  3. 부상자 부상자가 있다면 체크 유럽에선 V자가 아닌 X자 체크가 일반적이에요!
  4. 쌍방 차량외 제3자의 차량 · 재물피해 역시 있다면 체크
  5. 목격자 목격자가 있다면, 해당 목격자의 이름 · 주소 · 전화번호를 기재해줍니다. 고객님 차량에 동승자가 있었다면, 동승자를 목격자로 채워넣으시는 것도 좋습니다.
  6. 차량소유자정보 고객님의 이름, 한국내 주소, 전화번호를 적으시면 됩니다. 고객님 외에 직계가족분이 운전하시다가 사고가 났더라도, 반드시 차량소유자, 즉 고객님의 정보를 적으셔야합니다. 간단히, 차량등록증(Gray Paper) 상의 정보를 그대로 배끼면 편해요!
  7. 차량정보 제조사(Maker)와 모델명(Type), 그리고 차량번호를 적으시면 됩니다. 제조사는 당연히 Citroën(씨트로엥)이구요, 모델명은 풀네임을 다 기재하실 필요는 없고, 간단히, 예컨대 C4 Picasso 정도까지만 적으시면 됩니다. 일부 양식지엔 등록국가(Country of Registration) 기재란이 있는데, 여기엔 France(프랑스)라고 적으시면 되구요.
  8. 보험정보 차량보험증(Green Paper)을 피고, 보험사명(씨트로엥·DS 유로패스™는 AIG)부터 쭈욱 배껴적습니다. 중간에 에이전시(Agency)란이 있는데, 보험대리인을 묻는겁니다. 고객님께선 해당사항이 없으므로 그냥 공란으로 남겨두세요. 그리고 마지막에 "Is damage to the vehicle insured?" 혹은 "Does the policy cover material damage to the vehicle?" 등의 문장이 있는데, 이는 자차보험이 가입되어있는지 묻는 질문으로, 예(Yes)에 체크하시면 됩니다.
  9. 운전자정보 사고당시 실제 차량운전자의 국제운전면허증을 피고, 역시나 쭈욱 배껴적습니다. 씨트로엥·DS 유로패스™는 고객님과 직계가족분들만 운전가능한거 아시죠?
  10. 최초 충돌부분 그려져 있는 차량모양 중에서 고객님의 차량모양과 유사한 모양(대부분 승용차 모양)에, 최초로 충돌이 일어난 부분을 화살표(→)로 표시합니다. 충돌부위가 여러군데더라도 최초 충돌부분 딱 한군데만 표시합니다.
  11. 눈에 보이는 파손부분 파손부위를 그림이 아닌 말로 적습니다. 간단히 표현하면 됩니다. 예컨대, 후미등과 오른쪽 뒷문이 찌그러졌다면, Taillight, Back-right door 식으로 말이죠.
  12. 사고정황 단문답 이 항목에는 또다시 1~17번까지의 단문답이 있습니다. 예컨대, 첫질문은 "Parked/Stopped" 입니다. 즉, 주정차중이였냔거죠. 맞다면 체크, 아니면 아무것도 체크하지 않고 넘어갑니다. 그리고 맨 아래엔 체크한 항목의 갯수를 적어주시면 됩니다. 유럽에선 V자가 아닌 X자 체크가 일반적인거, 다시 한번 말씀드려요!
  13. 사고정황 스케치 하단 모눈종이에 사고정황을 그립니다. 먼저 도로를 그리고 각 도로의 도로명을 적습니다. 그리고 충돌 당시의 두 차량을 박스형태(박스안에 A와 B를 적습니다)로 그린뒤 당시 각 차량의 진행방향을 화실표로 표시합니다.
  14. 추가진술 더 하고픈 말씀이 있다면 간단히 적어주세요.
  15. 서명 쌍방 모두의 서명이 있어야만 서류가 완료됩니다.

서명이 들어간 맨앞장(필수) 말고도 뒤에 몇 장이 더 있는데요. 고객님 단독으로 진술하고싶은 말씀을 추가기재하는 곳입니다. 만약, 필요하다고 판단되신다면 나중에 시간날 때 쓰셨다가 보험사에 접수하시면 됩니다.

자필진술서란, 별다른 형식없이 고객님께서 직접 사고정황을 적은 서류를 말합니다. 다음의 예제를 참고하시어 빈 종이에 영어나 불어로 작성하시고, 추가적으로 사고당시의 간단한 도식을 그리는 것도 좋습니다. 진술서 제일 끝에는 작성일와 여권 영문성명을 적고, 서명을 하시면 됩니다. 자필이든 타이핑이든 무관합니다만, 마지막 서명은 꼭 자필로 해주시기 바랍니다.

예제는 말그대로 예제일뿐, 진술서에 형식이 정해져 있는 것이 아닙니다. 이와같은 서류작성에 익숙하신 분들이라면, 자신에게 맞는 양식으로 작성하셔도 됩니다.

Statement of accident

  • Booking number: 7XXXXXXX 계약서 우측상단의 7로 시작하는 번호입니다.
  • Plate number: XX-XXX-XX 고객님 차량의 번호입니다.
  • Name: HONG, Gil-dong 고객님의 영문성명을 적습니다. 성은 대문자로 적으면 좋습니다.
  • Birthday: 26 Sep 1976 고객님의 생년월일을 일-월-년 순으로 적습니다.
  • Address: 1 Sejongno, Jongno-gu, 03048 Seoul, SOUTH KOREA 고객님의 계약서상 한국내 주소를 적습니다. 국가명은 대문자로 해주시면 좋아요.
  • Name of driver: KIM, Yuna (Wife) 고객님(계약자)이 아닌 직계가족이 운전했을 경우, 실제 운전자의 이름을 적고 관계를 적습니다. (아닐 경우 생략)
  • Birthday of driver: 5 Sep 1990 위 실제 운전자의 생년월일을 적습니다. (아닐 경우 생략)
  • Name of opposite driver: SNOW, John 상대 운전자의 이름을 적습니다. (상대불명이거나 없는 경우 생략)
  • Address of opposite driver: 2 Stark House, Winterfell, the NORTH 상대 운전자의 주소를 적습니다. (상대불명이거나 없는 경우 생략)
  • Plate number of opposite driver: XX-XXXX-XX 상대 운전자의 차량번호를 적습니다. (상대불명이거나 없는 경우 생략)
  • Date/time of accident: 26 Sep 2020 14:30 사고일시를 일-월-년 순으로 적고, 시간은 24시간 단위로 적습니다.
  • Place of accident: A1 highway 10km away from Winterfell to King's Landing 사고장소를 가급적 자세히 적어주세요.

When I was driving on the second lane of highway, the opposite driver on the third land cut in front of my car without trurning on the indicator. Thus, I hit the backside of the opposite car. 간단한 사고상황을 적습니다.

I swear on my honor that the statement above has been written truthfully. 진술서가 틀림없음을 나타내는 문구로, 관용적으로 마지막에 넣으면 좋습니다.

on 6 Dec 2020
KIM, Yuna (signature) 자필진술서를 적은 날짜와 실제 운전자의 영문성명을 적고 서명합니다.

폴리스리포트(Police Report)란, 사건 · 사고에 대해 고객님이 경찰에 신고한 내용을 해당 경찰서에서 정리한 공문입니다. 국가별 · 지역별로 양식은 천차만별입니다만, 대개 신고자(고객님)의 인적정보, 사건정황 등이 적혀있고, 담당 경찰관의 서명 및 해당 경찰서 직인이 들어갑니다. 경찰에 신고했다고 자동으로 발부되는건 아니구요, 고객님께서 관할 경찰에 서류발부를 요청하셔야만하니 유념해주세요!

언제 폴리스리포트를 받아야하나요?
누군가 고의로 차량을 파손했거나 차량이 심각히 파손된 경우, 구급환자가 발생한 경우엔 반드시 24시간내 폴리스리포트를 요청하시기 바랍니다. 꼭 이런 경우가 아니더라도, 고객님께서 필요하다고 판단되시면 폴리스리포트를 발부받으시기 바랍니다. 별도의 여행자보험에 가입하셨고 개인소지품이 도난됐다면, 아마도 해당 보험사에서 폴리스리포트를 요구할겁니다. 보험사에 확인해보세요!
뭘 준비해야 하나요?
사고당시의 상황을 육하원칙에 입각하여 기록합니다. 일시, 장소, 그리고 일어난 일 등을 말이죠. 조사시 해당 메모를 참고하면 한결 수월하답니다. 그리고 경찰서에 갈 땐, 여권, 국제운전면허증(국내운전면허증도 함께), 차량등록증, 차량보험증을 꼭 챙겨가세요.
경찰서에 서류를 받으러 왔어요. 뭘 어떻게 하나요?
보험사제출용 폴리스리포트를 받으러왔다고 말하면, 대개 담당 부서나 형사를 안내해줍니다. 보험사제출용 폴리스리포트는 대개 질의양식이 정해져있기 때문에, 담당관이 묻는 말에 차근차근 답하면 됩니다. 어쩔땐 아예 질의서를 주고 거기에 고객님께서 기입하신후 자필서명을 하면, 담당관이 날인이나 관인을 해줍니다.
서류 받았어요. 보험사에 제출하면 다 된건가요?
예, 맞습니다. 하지만 제출전에 꼭 서류를 스캔해놓거나 사진을 찍어 사본을 보관해두시는 것이 좋습니다. 공문번호나 사건번호(Case Number) 등이 있다면 메모해두시구요!