공항 센터 제네바 공항 Geneva Airport GVA
MDS (엠데에스) |
343 Rue de Perruet, 01210 Ornex, France
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+33 (0)6 84 97 25 47
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mds.geneve@mdsparc.com |
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매일 |
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- 제네바 공항은 스위스에 있지만 공항 내 일정 섹터를 프랑스령으로 지정해 두고 있는습니다. 입국 수속 후, 'Secteur France・French Sector・Pier F' 표지판을 따라 프랑스 섹터(스위스 섹터 서비스 제공 불가)로 이동해 주시기 바랍니다. 프랑스 섹터 출입문은 22시(밤 10시)에 닫히고 당일의 보딩패스가 필요하니 유념해주시기 바랍니다. 혹, 당일 보딩패스가 없거나, 항공편이 아닌 방법으로 본 공항에 도착하여 차량 픽업을 진행하실 경우, 택시 등을 이용하여 프랑스 섹터로 이동하시거나 위 주소지의 센터로 직접 찾아가시기 바랍니다.
- 프랑스 섹터에 도착한 후, 위 전화번호로 에이전시(트)에 연락하시면 당일의 미팅포인트를 안내해드립니다. 그곳에서 잠시만 대기해주시면 직원이 셔틀밴 등을 몰고나올 것입니다.
- 직원이 셔틀밴 등을 몰고 도착합니다. 고객님과 일행분들, 또는 다른 고객분들도 함께 모시고 차고지로 이동하게 되며, 이동 시간은 10~15분 내외입니다.
- 센터에선 차량과 차 키 2개와 차량 등록증(Gray Paper)을 내어 드립니다. 인수 확인서 서명 후 차량 운행을 개시하시면 됩니다.
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매일 |
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- 본 센터는 고객님의 직접적인 사전 시간 예약(리컨펌 콜)을 요청하는 곳입니다. 리턴 최소 2~3일(근무일 기준)전까지 위 연락처로 사전 시간 예약을 하시기 바랍니다. (시간 예약 시 2시에서 3시 사이 등 시간대로는 예약이 불가합니다. 반드시 몇 시 몇 분 등 특정 시각을 지정해주시기 바랍니다.)
- 상기 주소지로 직접 차를 몰고 도착하신 후 직원을 만나 간단한 인수인계 절차를 밟습니다. 차 키 2개, 차량 등록증 등 픽업 시 받으셨던 것들을 회수하고 차량의 상태 등을 간단히 체크하는 과정으로, 당일 사정에 따라 약 10~20분 정도 소요됩니다.
- 인수인계 절차가 모두 끝나면 직원은 고객님과 일행분들을 공항(프랑스 섹터까지만)까지 셔틀로 모셔 드립니다. 안타깝게도 공항 외 다른 행선지로는 셔틀을 제공하지 않사오니 너른 양해 부탁드립니다.
Tips & Notes
당일 약속한 픽업·리턴 시간에 늦을 땐 …
반드시 센터에 직접 연락하시어 약속 시간을 변경해 주시기 바랍니다. 대부분의 센터는 상주 직원 없이, 고객님과의 약속 시간에 직원이 파견되는 방식으로 운영됩니다. 따라서 약속 시간 변경이 없을 경우, 센터는 일정 취소(No-show)로 간주하여 철수하게 되고, 철수 후 긴급 직원 파견에 대한 추가 비용을 현장에서 납부하시거나, 최악의 경우 당일 차량 인수인계가 불가능해질 수도 있습니다.
지연 픽업 시 추가 비용이 발생할 수 있어요!
계약된 픽업일 이후에 차량을 픽업하게되면 센터는 주차비, 보관료 등의 추가 비용을 현장에서 요구할 수 있습니다. 이는 센터의 고유 재량으로 안타깝게도 씨트로엥사에서는 중재할 수 없습니다.
도착 항공편 연착 시엔 어떻게 하죠?
센터는 최대 1시간 연착까지 대기하고 이후 철수할 수 있습니다. 따라서 항공편이 연착할 경우, 고객님께서 직접 센터에 연착 시간을 알려주셔야합니다. 직접 연락하시는 것이 어려울 땐 항공사 측에 요청하는 것도 좋은 방법입니다. 다만, 센터가 연착된 시간만큼 무한정 대기할 수는 없기에, 때때로 다음 영업일에 픽업을 진행하시게 될 수도 있습니다. 이때 미사용 일수가 발생하지만 이에 대해서 환불은 진행되지 않습니다. 항공기 연착에 따른 손해 보상 등은 항공사 또는 여행 보험사 등에 문의하시기 바랍니다.